Retour de marchandises
Demande de retour de marchandise
Nous pensons que vous serez satisfait de nos produits. Mais si pour une raison quelconque ce n'est pas le cas, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article intact dans son emballage d'origine dans les 30 jours suivant la date d'achat et nous vous rembourserons intégralement.
Conditions de retour
Les marchandises doivent être retournées dans leur état et emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de marchandise défectueuse ou d'erreur de notre part.
Les produits retournés seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant leur livraison chez nous.
Les frais de transport sont à la charge du client, ou il peut personnellement livrer la marchandise à notre succursale.
Remboursements
Le retour sera effectué immédiatement, dans de rares cas dans un délai de 5 jours ouvrés. Lors du retour de la marchandise, le client sera informé de toutes les options.